카테고리 없음2011. 9. 14. 18:49
잠실지하상가 임부복,벨라,!!!! (파리바게트 맞은편에 위치했어요) ㅏ어제 동생에게 선물하기위해 원피스를 한벌구입했습니다! 동생이 옷이 맞지않고 나중에사입겠다며 환불을하자고했습니다. 그래서 오늘 벨라에 환불가능하냐며 연락했고 오후 네시전까지 오라고했습니다. 그래서 환불을 하러갔습니다. 하지만 종업원은 본인은 체크카드 결제는 승인 취소를 할수없기때문에 환불을해줄수 없으니 다른 옷으로 교환하라고 하더군요. 다른 옷으로 바꿀마음이 없어서 사장님께 알아보고 환불을 해달라고 요청 했습니다. 사장과 전화연결을 헸고 사장도 지금당장 본인이 가게에 갈수없으니 교환을하던 그냥옷을 입던 맘대로하라더군요!!! 하루만에 마음을 바꾼 당신 잘못이라면서요!!!!!! 제가 잘못이있다면 동생 사이즈와 스타일을 고려하지 못한거겠죠..결국 인심 쓰듯이 정 환불을 받고 싶으면 가격의 10%인 부가가치세를 제외한 금액만 받아가라면서요!!!! 본인은 한푼도 손해 볼수 없다면서요..도대체 동네에서 장사를 계속하시겠다는건지 이런식으로 손님을 대하면 누가 또 그가게를 방문할까요???? 휴우.... 종법원분이 본인이 대신 환불해주시겠다면서 돌려주더군요. ㅗ정말 요즘에도 서울에 이런 가게가 살아남았는지 신기할다름입니다..!!!!!!!!


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이 글은 안드로이드 어플 우리동네엔 좋은 게 많습니다에서 쭈꾸맘님이 작성하셨습니다.